Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sản Phẩm Công Nghệ Điện Tử [HCM]

Lượt xem: 335 | Mã: NTD1475759
Ngày làm mới: 22/10/2021
Hạn nộp hồ sơ: 05/11/2021


Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.
- Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài call center.
- Thực hiện các cuộc gọi từ dữ liệu các khách hàng sửa chữa hoặc có các yêu cầu đặc biệt khác để đảm bảo tuân thủ đối với các chính sách và quy định của công ty Sony Việt Nam.
*Thời gian làm việc:
Làm việc theo ca xoay 8 tiếng trong khung giờ :
07:00-22:00 (Thứ 2 - Thứ 6)
07:00-19:00 ( Thứ 7 – Chủ nhật)
Off 1 ngày luân phiên trong tuần
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao Trung Cấp Trở lên
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng / Trung tâm liên hệ / Bán hàng qua điện thoại / Tiếp thị qua điện thoại. ( có liên quan đến công nghệ điện tử là 1 lợi thế ).
- Tuổi từ 22 ~ 35
- Trung thực, thân thiện, nhiệt tình.
- Kỹ năng máy tính tốt.
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp hiệu quả.
Quyền lợi
- Tăng lương và ký HĐLĐ sau 6 tháng làm việc
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, nghỉ lễ, tết theo luật lao động hiện hành.
- Được đào tạo bài bản về kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và tham gia vào các hoạt động gắn kết của toàn nhân viên công ty ( teambuilding, liên hoan, sinh nhật,.....)

*Khởi điểm:
Lương: 6.000.000đ + thưởng vượt
Trợ cấp ngôn ngữ " Tiếng Anh " ( nếu có ): 2.000.000đ
Thông tin liên hệ
  • Người liên hệ: Mrs.Nhi
  • Địa chỉ liên hệ: Chi Nhánh HCM, 08A Huỳnh Lan Khanh, Phường 02, Q. Tân Bình
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút  NỘP HỒ SƠ  để ứng tuyển

Công Ty CP Bellsystem24-Hoa Sao

Trụ sở: Số 8A Đường Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Vietnam
Quy mô nhân sự: Trên 300 người