Nhân Viên Nhắc Nợ Qua Điện Thoại

Lượt xem: 2,974 | Mã: NTD1422103
Ngày làm mới: 17/04/2021
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2021


Mô tả công việc
- Thông báo khoản nợ và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước hạn;
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ hiệu quả và đảm bảo chỉ tiêu được giao;
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tuổi: không quá 40 Giới tính: Nam/Nữ
- Trình độ từ Trung cấp trở lên
- Hoặc tốt nghiệp THPT và có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên
- Giao tiếp, thuyết phục tốt
- Cẩn Thận, Tuân Thủ và Nguyên Tắc trong công việc
- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe
Quyền lợi
- Mức lương cơ bản: 5,280,000 đồng/ tháng;
- Phụ cấp điện thoại: 200,000 đồng/tháng; Trợ cấp Ăn ca: theo quy định công ty
- KPI đạt 80% đã có thưởng. Thu nhập từ 7,400,000 đồng đến 14,000,000 đồng/tháng;
- Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội sau 02 tháng học nghề;
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;
- Lương tháng 13 + Thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty và kết quả đánh giá cá nhân;
- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ, đồng phục chuyên nghiệp;
- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc; đặc biệt CBNV sẽ luôn được tham gia các khóa học cho mục tiêu phát triển nghề nghiệp, công danh trong tương lai.
- Thời gian làm việc: 8h/ngày
- Nơi làm việc: Tầng 5, tòa nhà DREAMPLEX, số 195 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, TP. HCM
Thông tin liên hệ
  • Người liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Địa chỉ liên hệ: Tòa Nhà Dreamplex 195 Điện Biên Phủ Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút  NỘP HỒ SƠ  để ứng tuyển

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (Vietcredit)

Trụ sở: Tầng 17, Tòa Nhà Mipec, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô nhân sự: Trên 300 người