Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lazada

Lượt xem: 1,601 | Mã: NTD1446725
Ngày làm mới: 26/09/2021
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2021


Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng đang sử dụng dịch vụ và ứng dụng của Lazada, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại về đơn hàng/chất lượng dịch vụ/chất lượng sản phẩm/đổi trả/thanh toán.
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT
- Từ 18 – 35 tuổi
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kỹ năng xử lý tình huống
- Có thể làm xoay ca
- Kỹ năng đánh máy: 40 từ/ phút.
Quyền lợi
- Lương cứng từ 5.200.000 – 5.500.000 + phụ cấp ăn trưa 500.000 + KPIs 1.200.000 + phụ cấp ca đêm 30%
- Thu nhập cố đinh: 6.900.000- 7.200.000/ tháng
- Lương thử việc = lương chính thức.
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ.
- 14 ngày/phép/năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc
- Có 4 ca
. 7h - 16h
. 9h - 18h
. 13h - 22h
. 22h – 7h
Ca xoay – chọn cố định 1 ca làm trong 1 tuần, kể cả ca đêm – có thể linh hoạt đăng ký ca làm việc. Tuần được nghỉ 1 ngày không cố định, có thể linh hoạt đăng ký (Ca đêm được phụ cấp 30%)
Thông tin liên hệ
  • Người liên hệ: Đỗ Hoàng Vy
  • Địa chỉ liên hệ: 126 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 12, Quận Tân Bình
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút  NỘP HỒ SƠ  để ứng tuyển

Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstae

Trụ sở: 126 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 12, Quận Tân Bình
Quy mô nhân sự: 20 - 150 người