Key Account Executive (Chuyên Viên Chăm Sóc Đối Tác)

Lượt xem: 70 | Mã: NTD1095207
Ngày làm mới: 28/02/2018
Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2018

  • Mức lương: 7-10 triệu
  • Địa điểm làm việc: Việc làm Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: 1 năm
  • Chức vụ: Nhân viên
  • Yêu cầu bằng cấp: Đại học
  • Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  • Số lượng cần tuyển: 3
  • Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
  • Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc
1. Hỗ trợ quản lý các khách hàng chủ chốt (Key shippers) của Ninja Van Vietnam 
2. Gặp gỡ, liên lạc với khách hàng để xác định các vấn đề phát sinh hoặc giải quyết các yêu cầu của Khách hàng như: báo cáo tỉ lệ Lấy - Giao hàng, SLA, ngày thanh toán COD, hệ thống tương tác giữa 2 bên...
3. Nhận thông tin từ khách hàng và làm việc với các team nội bộ để cải thiện chất lượng dịch vụ cũng như góp phần vào thành công chung của các dự án quan trọng
4. Thông kê và phân tích tình hình khách hàng và nội bộ các team để đưa ra giải pháp cải thiện sản phẩm và làm khách hàng hài lòng nhất
Yêu cầu công việc
1. Định hướng phát triển rõ ràng nghề Chăm sóc Khách hàng Key. Có hiểu biết về logistic và supply chain là một lợi thế.
2. Thành thạo MS Office và có khả năng phân tích dữ liệu
3. Giao tiếp tốt và chu đáo
4. Khéo léo và biết tổng hợp thông tin để thuyết phục nội bộ các team và khách hàng bên ngoài
5. Có tính cách làm việc chuyên nghiệp trước khách hàng
6. Quản lý công việc khoa học và cẩn thận.
7. Khả năng làm chủ cảm xúc là yêu cầu bắt buộc
8. Làm việc 6 ngày/tuần
 
Quyền lợi
1/ Được hưởng đầy đủ chế độ theo Luật LĐ
2/ Môi trường làm việc chuyên nghiêp.
3/ Cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân
4/ Thu nhập hấp dẫn.
Thông tin liên hệ
  • Người liên hệ: Ms Thùy
  • Địa chỉ liên hệ: 215 Mã Lò, KP6, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút  NỘP HỒ SƠ  để ứng tuyển

Công Ty TNHH NIN SING LOGISTICS

Trụ sở: 215 Mã Lò, KP6, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân
Quy mô công ty: Trên 500 người