Chuyên Viên Tư Vấn Đặt Vé - Xử Lý Khiếu Nại (Full Time)

Lượt xem: 5,099 | Mã: NTD1147105
Ngày làm mới: 19/12/2018
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2018


Mô tả công việc
- Làm việc với các hãng xe để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo hành khách của VeXeRe.com nhận được dịch vụ tốt nhất
- Giải đáp, cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc đặt vé qua điện thoại hoặc đặt vé trực tuyến
- Hỗ trợ, đảm bảo khách thanh toán trước giờ hẹn
- Làm việc với các bộ phận liên quan, đảm bảo VeXeRe.com cung cấp thông tin chính xác nhất cho hành khách
Yêu cầu công việc
- Trung bình thu nhập 6.500.000 - 9.000.000 VNĐ (chưa kể phụ cấp), với thời gian làm việc được sắp theo ca từ 7h sáng đến 22h mỗi ca 9 tiếng đã bao gồm 1 tiếng nghỉ giữa ca. Làm ít nhất 3 ca tối/ tuần và T7,CN (có phụ cấp cuối tuần), bù lại bạn sẽ được nghỉ 1.5 ngày/tuần.

- Bắt buộc làm lễ tết nhưng bạn sẽ được 400% lương và nghỉ bù sau tết

- Kỹ năng giao tiếp tốt, phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe

- Cuối năm nay sẽ dời về trung tâm. Chỗ làm việc hiện tai: Khu B, Tầng M, Sai Gon Town, 83/16 Thoại Ngọc Hầu, P. Hòa Thạnh, Q. Tân Phú, TP. HCM

Các lợi thế nhưng không bắt buộc:

- Có trên 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm bán hàng

- Biết tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác (có phụ cấp)

- Từng tham gia năng nổ các hoạt động thời sinh viên

- Có laptop cá nhân (công ty sẽ hỗ trợ các nhân viên không có laptop)
Quyền lợi
- Cơ cấu lương rõ ràng: lương cơ bản 5.000.000đ + Bonus tối đa 4.000.000đ + Phụ cấp

- Được review lương định kỳ 2 năm 1 lần

- Được tham quan nghỉ mát, du lịch teambuilding, year end party, chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên VeXeRe

- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc

- Được 12 ngày nghỉ phép hưởng lương mỗi năm

- Nơi làm việc đạt tiêu chuẩn, đảm bảo nhân viên được thoải mái nhất

- Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động

- Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm

- Môi trường startup tạo cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận

- Những cơ hội khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Thông tin liên hệ
  • Người liên hệ: Mr.Tâm - Bộ Phận Nhân Sự
  • Địa chỉ liên hệ: HCM:tầng M, Lô B Saigon Town Số 83 / 16 Thoại Ngọc Hầu, Quận Tân Phú Hà Nội: Tầng 12, Phòng 1202, Số 101 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút  NỘP HỒ SƠ  để ứng tuyển

Công Ty Cổ Phần Vexere

Trụ sở: Tầng M, Lô B Saigon Town Số 83 / 16 Thoại Ngọc Hầu, Quận Tân Phú
Quy mô công ty: 200-500 người