Chăm Sóc Khách Hàng Thiết Bị Công Nghệ

Lượt xem: 261 | Mã: NTD1475390
Ngày làm mới: 22/10/2021
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2021


Mô tả công việc
+ Tiếp nhận cuộc cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống
+ Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài call center.
+ Thực hiện các cuộc gọi từ dữ liệu các khách hàng sửa chữa hoặc có các yêu cầu đặc biệt khác để đảm bảo tuân thủ đối với các chính sách và quy định của công ty Sony Việt Nam
* Thời gian làm việc linh động: 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày trong tuần (Xoay 2 ca) theo phân công của Quản Lý
Thời gian làm việc của Tổng Đài:
07:00-22:00 (Mon-Fri)
07:00-19:00 (Sat – Sun)
Yêu cầu công việc
+ Tốt nghiệp cao Trung Cấp Trở lên
+ Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng / Trung tâm liên hệ / Bán hàng qua điện thoại / Tiếp thị qua điện thoại
+ Tuổi từ 23 ~ 35
+ Trung thực, thân thiện, nhiệt tình và yêu thích công việc phục vụ.
+ Kỹ năng máy tính tốt, WPM 60+
+ Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp hiệu quả
Quyền lợi
+ Được đào tạo kỹ năng và nghiệp cụ đầu vào
+ Cơ hội thăng tiến lên Trưởng Nhóm
+ Tham gia teambuilding và du lịch hằng năm
Thông tin liên hệ
  • Người liên hệ: Ms.Như
  • Địa chỉ liên hệ: Chi Nhánh HCM, 08A Huỳnh Lan Khanh, Phường 02, Q. Tân Bình
Hình thức nộp hồ sơ
Bấm vào nút  NỘP HỒ SƠ  để ứng tuyển

Công Ty CP Bellsystem24-Hoa Sao

Trụ sở: Số 8A Đường Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Vietnam
Quy mô nhân sự: Trên 300 người