Nhân Viên Tổng Đài Hotline Q2

Hạn nộp hồ sơ: 11/07/2020
  • Mức lương: 5-7 triệu
  • Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
  • Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
  • Số lượng cần tuyển: 5
  • Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Thời vụ/Bán thời gian
  • Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
  • Chức vụ: Không yêu cầu
  • Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  • Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.
- Giải đáp thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Được đào tạo kỹ càng về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Thời gian làm việc:
Tháng cao điểm (tháng 3 - tháng 7)
Xoay ca
Ca 1: 07:00-16:00, nghỉ trưa 1 tiếng
Ca 2: 08:00-17:00, nghỉ trưa 1 tiếng
Ca 3: 09:00-18:00, nghỉ trưa 1 tiếng
Ca 4: 12:00-21:00, nghỉ chiều 1 tiếng
Nghỉ thứ 7 hoặc chủ nhật
Sau thời gian cao điểm sẽ quay lại giờ hành chính
Yêu cầu công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và Internet
- Khả năng thích nghi cao với môi trường làm việc,tinh thần học hỏi cao
- Kĩ năng làm việc nhóm
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc văn phòng, CSKH, sales, tứ vấn bán hàng,... là một lợi thế
Quyền lợi
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN…….theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
- Tham gia khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng CSKH, kỹ năng phân tích nội dung thông tin.
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Lương: 5.500.000 - 6.900.000
Thông tin liên hệ
  •  Người liên hệ: Ms.Diệu Linh
  •  Địa chỉ liên hệ: 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
  • Trụ sở: Tòa Nhà Thăng Long Building 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình
  • Quy mô công ty: 20-50 người
  • Công ty chuyên cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín tại thị trường Việt Nam. Luôn đặt niềm tin của khách hàng là điều tiên quyết cho các hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, Việt Mỹ-SSU luôn đề cao nỗ lực làm việc của nhân viên cũng như trách nhiệm đối với xã hội, tiến tới việc hoàn thiện một doanh nghiệp với tiêu chí TIN CẬY-TẬN TÂM-TÔN TRỌNG